[ Pobierz całość w formacie PDF ]
poruszając przy tym mięśniami brody (oprócz płaczu). Tymcza-
Zmarły niedawno amerykański lekarz, Milton Erickson, na
sem udając smutek, ściągamy tylko usta i poruszamy mięśniami
podstawie długoletniej praktyki medycznej odkrył, że człowiek,
brody. Pozostałe reakcje są niezwykle trudne do odtworzenia na-
wet dla profesjonalistów. w zależności od tego, co się dzieje w jego mózgu, patrzy w sześciu
różnych kierunkach. Jeżeli przyjmiemy, że nasza pamięć jest ro-
" Uczucie złości. Tę minę można przybrać najłatwiej, bo ścią-
dzajem magazynu z danymi, rozmieszczonymi w różnych jego czę-
gamy tylko brwi do dołu i zaciskamy wargi. Szczęka może dodat-
ściach, to po jaki rodzaj informacji aktualnie sięgamy, możemy
kowo jeszcze wykonywać pewne ruchy. Chodzi o to, że nie każda
wyczytać z naszych oczu. Przekonajmy się o tym na prostym przy-
złość jest autentyczna. Często jest to tylko poza udawana dla wy-
kładzie. Spróbujmy sobie przypomnieć dokładnie twarz naszego
wołania określonego wrażenia na swoim oponencie.
poprzedniego szefa. Prawdopodobnie wzrok nasz będzie się kiero-
" Długość reakcji. Naukowcy doszli do zgodnego wniosku,
wać w prawo i ku górze. Powtórzmy jeszcze raz tę próbę, ale kie-
że reakcje, które trwają dłużej niż kilka sekund, są udawane. Cho-
rując tym razem wzrok w lewo i w dół. Efekt będzie ten sam, ale
dzi tu o reakcje pojedyncze, które mogą tworzyć nawet ciąg zacho-
kierunek patrzenia nie będzie już dla nas wygodny. Stąd wniosek,
wań, ale można je wyodrębnić.
że jeśli sobie coś przypominamy, to naturalny kierunek naszego
Czy kłamstwo zawsze opłaca się demaskować? %7łycie podpo- wzroku będzie w prawo i ku górze.
A teraz inny przykład. Spróbujmy sobie wyobrazić tego same-
wiada, że nie. Z pewnością warto o nim wiedzieć, ale nieraz ko-
go szefa w peruce i z długą siwą brodą (jeśli jej nie ma). Tym ra-
rzystniej jest go nie ujawniać. Odkrywając czyjąś nieuczciwość,
zem wzrok nasz będzie skierowany odwrotnie niż w poprzednim
powinniśmy na to odpowiednio zareagować. Jeśli zaś nie nastąpi
przykładzie. Dlaczego tak się dzieje? To proste. Podczas przypo-
z naszej strony żadne działanie, bo nie możemy tego dokonać lub
minania sobie czegoś rzeczywistego sięgamy po informacje z in-
zaszkodzilibyśmy tylko swoim interesom, to lepiej zachować tę
nej części naszego magazynu pamięci niż przy wyobrażeniu fik-
informację dla siebie i czekać na bardziej sprzyjające okoliczności.
cyjnym. Praktyczny wniosek: osoba mówiąca prawdę będzie pa-
W przeciwnym razie straci na tym nasz autorytet i w jakiś sposób
zalegalizujemy nieprawdę. trzeć w prawo i w górę, a w przypadku fikcji odwrotnie.
Erickson stwierdził jeszcze inne prawidłowości. Mianowicie,
Pamiętajmy, że pojedynczy symptom kłamstwa nie jest jesz-
spróbujmy sobie przypomnieć, o czym myśleliśmy kupując ostat-
cze dowodem na to, że tak jest w istocie. Podobnie jak brak oznak
nio np. jakieś narzędzie do domu. Zapewne nasze gałki oczne krą-
kłamstwa nie dowodzi, że dana osoba mówi szczerą prawdę. Na
żyły dookoła. Tak działo się dlatego, że zadawaliśmy sobie szereg
wizerunek kłamania przez kogoś składają się też inne czynniki,
pytań, porównując nowe narzędzia z już posiadanymi albo z inny-
m.in. sprzeczność w treści wypowiadanych słów, ogólne zachowa-
mi znajdującymi się w sklepie. Zastanawialiśmy się też, do jakich
nie się czy inne symptomy z języka ciała, do których jeszcze wró-
89
88
robót mogą okazać się one przydatne i dlatego nasze oczy krążyły. obecnie funkcję. W związku z tym czuła jest na wszelkie komple-
A zatem myślenie to porównywanie wielu zakodowanych w pa- menty i propozycje zajęcia bardziej eksponowanego stanowiska.
mięci informacji. Praktyczny wniosek: jeśli podczas rozmowy służ- " Słuchając kogoś uważnie, przechylamy głowę w bok.
bowej u naszego partnera oczy krążą w różnych kierunkach, to " Jeśli podczas dłuższego przemówienia słuchający podnoszą
świadczy o tym, że rozważa on lub porównuje naszą ofertę z inny- głowy, to znak, że - w ich odczuciu - powinno się ono już skoń-
mi i analizuje. Jeśli natomiast patrzy na nas spokojnie, to znaczy, czyć. W przeciwnym wypadku zaczną, ziewać, drzemać lub nie-
że przedstawionej propozycji do końca nie zrozumiał lub wydała cierpliwić się, a efekt będzie odwrotny od zamierzonego przez
mu się ona nieodpowiednia i jest do niej nastawiony sceptycznie.
mówiącego.
" Kiedy ktoś staje się obiektem podejrzeń, robi mu się na ogół
Co można jeszcze wyczytać z twarzy? gorąco i zgiętym palcem odciąga kołnierz od szyi, aby wpuścić
trochę chłodniejszego powietrza.
" Zmiana koloru tęczówki oka pozwala na określenie stosun- " Głowę zazwyczaj podpieramy wtedy, gdy jesteśmy bezrad-
ku do drugiego człowieka. Przy odczuciach negatywnych tęczów- ni, aby móc się lepiej skoncentrować na danym problemie.
ka zaciemnia się, a przy pozytywnych rozjaśnia. " Osoba, która często się śmieje, ma silnie rozwinięte mięśnie
" Skrzydełka nosa aktywizują się i rozszerzają w stanie na- powodujące ruch warg. Mięśnie te, nawet w spoczynku, podciągają
pięcia emocjonalnego. U osób potrafiących opanować swoje emo- kąciki ust lekko w górę, sugerując uśmiech i życzliwość, gdy tym-
cje, stany wewnętrznego podniecenia lub złości można rozpoznać czasem nie ma żadnego ku temu powodu. Nieraz o osobach tych
po ruchach skrzydełek nosa. mówi się, że uśmieszek mają przyrośnięty do twarzy. Z kolei złość
" Kiedy wysuwamy dolną wargę i jednocześnie ściągamy pod- i pesymizm wzmacniają inne mięśnie twarzy (musculus triangula-
bródek, wyrażamy w ten sposób swoje rozczarowanie lub gniew. riś), które powodują trwałe przesuwanie się kącików ust w dół.
O ile wysunięcie warg nie ma związku z wyrażaniem zachwytu, to
oznacza brak akceptacji naszej propozycji, czyli odmowę.
" Jeżeli ktoś przy zaciśniętych ustach zagryza wargi, oznacza
to, że jest rozgniewany i hamuje się, aby nie wybuchnąć.
" Wielu ludzi w sytuacjach, kiedy zdecydowanie bronią swo-
jego stanowiska, wysuwa podbródek, np. Benito Mussolini, Mar-
garet Thatcher.
" Zachmurzone czoło u większości ludzi wskazuje na prze-
prowadzanie przez nich w danej chwili skomplikowanego procesu
myślowego.
" Tworzenie się poprzecznych fałd nad nasadą nosa charakte-
ryzuje osoby bardzo porywcze.
" Wysokie trzymanie głowy (odsłonięcie szyi) świadczy o du-
żej pewności siebie, a jeszcze dodatkowo zaciśnięte usta zdają się
mówić, że dana osoba uważa, iż jest zbyt dobra, jak na pełnioną
90
JZYK CIAAA W PRAKTYCE
oczu można też wnioskować o stanie zdrowia osoby. Oczy o wy-
dłużonych kącikach znamionują duże horyzonty umysłowe, a oczy
Przykłady
jasne i tzw. latające - nerwowość i żądzę rozkoszy. Oczy zielonka-
woszare wskazują na to, że ich właścicielka lub właściciel jest
Przykład l
z natury pogodnego usposobienia, towarzyski, stały w uczuciach
i najczęściej religijny.
Do firmy zgłasza się kandydatka do pracy.
Również wiele o każdym z nas mogą powiedzieć nasze usta.
Np. osoba mająca usta w kształcie serca to prawdziwy motylek,
Ważne j es t wej ś ci e
skaczący w życiu z kwiatka na kwiatek, ale nie czyniący nikomu
[ Pobierz całość w formacie PDF ]